После оформления заказа на сайте вам придёт ответное письмо с уникальным номером, после чего с вами свяжется менеджер в течение 15-20 минут. Заказ считается принятым после подтверждения менеджером по телефону. Менеджер связывается с заказчиком в рабочее время с 9.00 до 21.00 в будние дни и с 10.00 до 21.00 в выходные дни. При оформлении заказа в графе "Комментарии" вы можете указать время и дату доставки, а так же указать контакты получателя, если отправляете заказ в подарок или указать любые пожелания к подарку. Минимальный интервал времени для доставки по Москве 3 часа. Более короткие интервалы доставки обговариваются с менеджером компании по телефону. Фрукты и ягоды поставляются ежедневно под заказы с запасом на текущий день, чтобы композиции вручались покупателю в максимально свежем виде! Желающих получить заказ в день оформления бывает очень много, поэтому не все ягоды могут оказаться в наличии! У нас есть возможность доставки в день оформления заявки, но если вы хотите получить ваш заказ в удобное для вас время, то оформить заявку желательно минимум за 1-2 дня до даты доставки.
Оформляя заказ на нашем сайте вы автоматически соглашаетесь с перечисленным выше порядком приёма и доставки заказа!
Самовывоз
Вы можете оформить заказ с доставкой по Москве и Московской области, или забрать свой товар в наших точках самовывоза (самовывоз заказа осуществляется по предварительной записи), расположенных по ниже указанным адресам, предварительно, обговорив с менеджером возможность самовывоза в желаемое время и дату по тел. 8 (495) 773-06-65 или +7 (926) 171-54-54
Все композиции из фруктов и ягод готовятся непосредственно перед доставкой!
Заказ, оформленный в нерабочее время нашего магазина будет обязательно принят нашими менеджерами с 9 - 21 в будние дни и с 10 - 21 в субботу и воскресенье. Заказы доставляются круглосуточно, но приём заказов осуществляется менеджером в рабочее время нашего магазина. Время доставки согласовывается с менеджером службы доставки, который обязательно свяжется с вами в течение 15-20 минут после того, как вы оформите свой заказ. Чтобы узнать точную стоимость доставки за МКАД, позвоните нашим менеджерам и назовите адрес. При оформлении заказа в графе "Комментарии" вы можете указать время и дату доставки, а так же указать контакты получателя, если отправляете заказ в подарок или указать любые пожелания к подарку.
г.Москва Ленинградский пр-т 39 а - фруктовые букеты, клубника в шоколаде (Самовывыз с данного адреса временно не работает. Доставка в пределах МКАД 500 р. Для заказов на сумму более 15000 р. доставка в пределах МКАД бесплатная)
г.Королёв, Станционная площадь 26 а - самовывоз фруктовых букетов и клубники в шоколаде.
Мы работаем ежедневно с 9.00 до 21.00 часов без перерывов, выходных и праздничных дней.
Приём и доставка заказов в праздничные дни
ВНИМАНИЕ!!! Уважаемые покупатели, в связи с большим количеством заказов в праздничные дни - 14, 23 февраля, с 20.12 по 31.12 и с 3 по 8 марта, просьба оформлять заказы на эти дни заранее (желательно за 5-7 дней), чтобы наши специалисты успели обработать все заявки и доставить ваш подарок в желаемое время! Все заказы оформленные с 3 по 8 марта будут обрабатываться в порядке очереди! Время ответа по заявкам, оформленным непосредственно в праздничные дни может достигать от 3 до 5 часов. При оформлении заказа с доставкой в праздничные дни указывайте пожалуйста максимально возможный интервал времени для доставки! Минимальная сумма для оформления заказа с 3 по 8 марта 10000 р.
Бесплатная доставка в пределах МКАД с 3 по 8 марта и с 20.12 по 31.12 будет осуществляться от суммы 20000 р. Стоимость доставки в праздничные дни составит от 500 р. в пределах МКАД. Доставка за МКАД рассчитывается индивидуально (уточняйте у менеджеров).
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши данные при оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется!
Если у Вас остались вопросы по поводу доставки, Вы можете: позвонить нам.